บริษัท ปักกิ่ง ซิลค์ โร้ด เอ็นเตอร์ไพรส์ แมเนจเมนท์ เซอร์วิสเซส จำกัด เป็นผู้ออกแบบและผู้ผลิตรายแรกและชั้นนำของรถแทรกเตอร์ขนาดเล็กอเนกประสงค์ 4x4, เครื่องพรวนดินทางการเกษตร, เครื่องไถพรวนขนาดเล็ก ที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องยนต์เบนซิน 4 จังหวะ ระบายความร้อนด้วยอากาศ สูบเดี่ยว ฐานการผลิตตั้งอยู่ในกรุงปักกิ่ง ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในสาขานี้ บริษัทของเราได้กลายเป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักในระดับมืออาชีพ พร้อมความได้เปรียบอย่างแท้จริงในด้านการวิจัยและพัฒนา การตลาด และบริการหลังการขาย ในสาขาเครื่องพรวนดินทางการเกษตร เครื่องไถพรวน และรถแทรกเตอร์ขนาดเล็กขับเคลื่อน 4 ล้อ เรามุ่งมั่นที่จะมอบเครื่องพรวนดินคุณภาพสูง เครื่องปลูกพืช และรถแทรกเตอร์ขนาดเล็กขับเคลื่อน 4 ล้อ ที่มีราคาเหมาะสมให้กับทั่วโลก เราใช้วัตถุดิบคุณภาพสูงมาตรฐานสูงเสมอ พร้อมการปรับปรุงกระบวนการผลิต แทนที่จะใช้วัตถุดิบคุณภาพต่ำที่ไม่สามารถรับประกันผลประโยชน์ของลูกค้าได้ สำหรับการควบคุมคุณภาพ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา เราผลิตชิ้นส่วนหล่อขึ้นรูปและเฟืองส่วนใหญ่ด้วยตนเอง และในขณะเดียวกัน เราทดสอบผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นก่อนที่จะออกสู่ตลาด ในขณะเดียวกัน ทีมบริการหลังการขายที่มีการศึกษาดีและจัดระเบียบอย่างดี พร้อมให้บริการบำรุงรักษาอย่างมืออาชีพ การให้คำปรึกษาด้านเทคนิค และการฝึกอบรมด้านเทคนิค
เราพร้อมเสมอที่จะมองหาผู้จัดจำหน่ายจากทั่วโลกเพื่อความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
เรายึดมั่นในหลักการ "คุณภาพต้องมาก่อน บริการต้องเป็นที่หนึ่ง การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและนวัตกรรมเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า" สำหรับการบริหารจัดการ และ "ข้อบกพร่องเป็นศูนย์ การร้องเรียนเป็นศูนย์" เป็นเป้าหมายด้านคุณภาพ เพื่อปรับปรุงบริการของเรา เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีและราคาที่สมเหตุสมผล
1การปรึกษาและขายสินค้า
การให้คําปรึกษาและขายสินค้าเป็นหลักฐานของบริการของบริษัท เรามุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าข้อมูลสินค้าอย่างละเอียดและมืออาชีพ รวมถึงคุณสมบัติสินค้าฟังก์ชัน, ข้อดีและฉากที่ใช้ได้ ฯลฯ เพื่อช่วยลูกค้าระบุความต้องการของตนได้อย่างแม่นยําเราตอบคําถามของลูกค้า และแนะนําสินค้าที่เหมาะสมที่สุดในขณะเดียวกัน เรายังให้บริการแก้ไขการซื้อขายที่ยืดหยุ่น รวมถึงการซื้อขายออนไลน์ การสั่งซื้อโทรศัพท์และบริการอ้างอิงที่กําหนดเอง เพื่อให้กระบวนการซื้อกระจายได้สะดวกและมีประสิทธิภาพ.
2. การแก้ไขตามความต้องการ
การยอมรับความเป็นเอกลักษณ์ของลูกค้าแต่ละคน เรามอบคําตอบที่กําหนดเองให้ครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นการปรับแต่งอุปกรณ์เสริม หรือการปรับปรุงการทํางาน เป็นต้นเราพยายามที่จะบรรลุความเหมาะสมที่ดีที่สุด และช่วยลูกค้าบรรลุเป้าหมายธุรกิจของพวกเขา.
3บริการหลังการขายและการสนับสนุน
เราให้ความสําคัญกับทุกรายละเอียดของบริการหลังการขาย และมุ่งมั่นที่จะให้บริการกับลูกค้าในทันเวลาและการสนับสนุนมืออาชีพสร้างสายด่วนบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง และแพลตฟอร์มการสนับสนุนออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วเมื่อพบปัญหา. ให้บริการเพิ่มมูลค่า เช่น การเยี่ยมชมกลับเป็นประจํา เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ทํางานอย่างต่อเนื่องและมั่นคง
4การฝึกอบรมและแนะแนวทางทางเทคนิค
เราทราบดีว่าความสามารถทางเทคนิคเป็นกุญแจสําหรับการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสําเร็จของลูกค้ารวมถึง แต่ไม่จํากัดการฝึกอบรมการใช้งานสินค้า, การอธิบายฟังก์ชันที่ก้าวหน้า, เทคนิคการแก้ไขปัญหา, ฯลฯ ผ่านหลักสูตรวีดีโอออนไลน์, การประชุมสัมมนาออฟไลน์, การฝึกอบรมคนละคนและรูปแบบอื่น ๆเราช่วยให้ทีมลูกค้า เร็วขึ้นฝึกทักษะการใช้งานสินค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการดําเนินงานโดยรวม.
5การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
เราใช้ระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่ทันสมัย (CRM) เพื่อบูรณาการและจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเต็มที่การรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้า, เรามักจะปรับปรุงกระบวนการบริการอย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงคุณภาพการบริการและเพิ่มความติดตามของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์การร่วมมือระยะยาวและมั่นคง, การแสดงความยินดีในวันหยุด, กิจกรรมของลูกค้า และวิธีอื่น ๆ
6บริการบูรณาการโซ่จําหน่าย
สําหรับลูกค้าที่ต้องการการจัดการระบบออนไลน์ที่ดีที่สุด เราให้บริการด้านการบูรณาการระบบออนไลน์อย่างครบวงจรการจัดการคลังสินค้าสู่การจําหน่ายโลจิสติกส์เราใช้เทคโนโลยีการจัดการห่วงโซ่การจําหน่ายที่ทันสมัย เพื่อช่วยลูกค้าลดต้นทุนการจัดซื้อ ปรับปรุงการหมุนเวียนของคลังสินค้า และสั้นวงจรการจัดส่งเราช่วยลูกค้าเพิ่มการแข่งขันในตลาด.
7การวิเคราะห์ข้อมูลและการปรับปรุง
ข้อมูลเป็นพื้นฐานสําคัญในการตัดสินใจของบริษัท เราใช้ข้อมูลขนาดใหญ่และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้ลูกค้าบริการวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงข้อมูลอย่างลึกซึ้งผ่านการขุดและวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ, เราสามารถหาโอกาสธุรกิจและจุดเสี่ยงที่เป็นไปได้ และนําเสนอข้อเสนอแนะการปรับปรุงที่เป้าหมายเราให้รายงานข้อมูลที่กําหนดเอง และเครื่องมือจินตนาการ เพื่อช่วยลูกค้าเข้าใจสถานการณ์ธุรกิจได้อย่างจุใจ และตัดสินใจให้แม่นยํามากขึ้น.
บริษัท บริการบริหารธุรกิจถนนไหมปักกิ่ง จํากัด (มหาชน) เป็นบริษัทจํากัดเอกชนที่จดทะเบียนในประเทศจีน ซึ่งตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2019 โดยเชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนา, การผลิต,การตลาดและบริการหลังการขายของเครื่องขับเคลื่อนไฟฟ้า, มินิทราคเตอร์ขับเคลื่อน 4 ล้อ, เครื่องตัดพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพืชพื
1. โปรไฟล์บริษัท
ในฐานะผู้นําในด้านการค้าระหว่างประเทศ เราให้สินค้าที่มีคุณภาพสูง และการแก้ไขการค้าแบบเดียว กับลูกค้าทั่วโลก ด้วยการสะสมอุตสาหกรรมที่ลึกซึ้งของเราความแข็งแรงของทีมงานมืออาชีพและวิสัยทัศน์โลกตั้งแต่การก่อตั้ง บริษัทได้ยึดมั่นในค่านิยมหลักของ "ความซื่อสัตย์ ความเป็นมืออาชีพ นวัตกรรมและชนะ-ชนะ"และมุ่งมั่นในการส่งเสริมความเจริญรุ่งเรืองและการพัฒนาการค้าระหว่างประเทศ.
2ทีมบริหาร
ทีมงานบริหารของเรามีประสบการณ์และมีความตัดสินใจ เราไม่เพียงแต่มีความรู้อย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการค้าระหว่างประเทศทีมบริหารรับผิดชอบในการจัดกลยุทธ์การพัฒนาของบริษัท, การปรับปรุงกระบวนการจัดการภายใน, การรับรองการดําเนินงานตามกฎหมายของธุรกิจและนําทีมงานไปสู่การสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง และบรรลุเป้าหมายการพัฒนาระยะยาวของบริษัท.
3ผู้เชี่ยวชาญทางการค้าระหว่างประเทศ
ทีมผู้เชี่ยวชาญทางการค้าระหว่างประเทศเป็นหนึ่งในความสามารถในการแข่งขันหลักของบริษัทมีความสามารถในภาษาอังกฤษและวัฒนธรรมหลายชาติ, และสามารถเข้าใจความเคลื่อนไหวและแนวโน้มของตลาดโลกอย่างแม่นยํา.
4ทีมบริหารโซ่จําหน่าย
ทีมงานบริหารโซ่จําหน่าย เป็นมุมก้อนของการดําเนินงานที่มีประสิทธิภาพของบริษัทพวกเขารับผิดชอบในการสร้างและปรับปรุงระบบห่วงโซ่จําหน่าย เพื่อให้แน่ใจว่าผ่านการบริหารจัดการที่ละเอียดยํา การนําเทคโนโลยีที่ฉลาด และการร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับผู้จําหน่ายทีมบริหารโซ่บริการปรับปรุงความเร็วในการตอบสนองและความยืดหยุ่นของโซ่บริการอย่างต่อเนื่อง, ลดความเสี่ยงในเรื่องค่าใช้จ่าย และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
5. นักการตลาดและนักขาย
ทีมงานฝ่ายการตลาดและการขายเป็นกําลังขับเคลื่อนให้กับการเติบโตของผลงานของบริษัท พวกเขาติดตามแนวโน้มตลาดวิธีการตลาดที่นวัตกรรม และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ, ทีมงานชั้นนําด้านการตลาดและการขายยังคงเปิดตลาดใหม่และขยายลูกค้าใหม่
6บริการลูกค้าและบริการหลังการขาย
บริการลูกค้าและทีมงานหลังการขายเป็นสะพานที่อบอุ่นระหว่างบริษัทและลูกค้า โดยมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางไม่ว่าจะเป็นการปรึกษาก่อนการขาย, การประมวลผลคําสั่งหรือการสนับสนุนหลังการขาย, บริการลูกค้าและทีมหลังการขายความอดทนและความกระตือรือร้นในการรับประกันว่าปัญหาของลูกค้าจะถูกแก้ไขในทันเวลาและมีประสิทธิภาพ.
7การสนับสนุนทางการเงินและทางกฎหมาย
ทีมงานสนับสนุนทางการเงินและกฎหมายเป็นหลักฐานที่มั่นคงสําหรับการดําเนินงานที่มั่นคงของบริษัทการวางแผนภาษีและการปฏิบัติตามกฎหมาย.
บริษัท ปักกิ่ง ซิลค์ โร้ด เอ็นเตอร์ไพรส์ แมเนจเมนท์ เซอร์วิสเซส จำกัด เป็นผู้ออกแบบและผู้ผลิตรายแรกและชั้นนำของรถแทรกเตอร์ขนาดเล็ก 4x4 อเนกประสงค์ เครื่องพรวนดินทางการเกษตร เครื่องพรวนดินขนาดเล็กที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องยนต์เบนซิน 4 จังหวะ ระบายความร้อนด้วยอากาศ สูบเดี่ยว ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในวงการ บริษัทของเราได้กลายเป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักในระดับมืออาชีพ ด้วยความได้เปรียบอย่างแท้จริงในด้านการวิจัยและพัฒนา การตลาด และบริการหลังการขาย ในด้านเครื่องพรวนดินทางการเกษตร เครื่องพรวนดิน และรถแทรกเตอร์ขนาดเล็ก 4WD สำหรับการเกษตรและสวน เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอเครื่องพรวนดินคุณภาพสูง เครื่องพรวนดิน และรถแทรกเตอร์ขนาดเล็ก 4 ล้อขนาดกะทัดรัด ในราคาที่สมเหตุสมผล เราใช้วัตถุดิบคุณภาพสูงมาตรฐานสูงเสมอ พร้อมการปรับปรุงกระบวนการผลิต แทนที่จะใช้วัตถุดิบคุณภาพต่ำที่ไม่สามารถรับประกันผลประโยชน์ของลูกค้าได้ สำหรับการควบคุมคุณภาพ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา เราผลิตชิ้นส่วนหล่อและเฟืองส่วนใหญ่ด้วยตนเอง และในขณะเดียวกัน เราทดสอบผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นก่อนที่จะออกสู่ตลาด ในขณะเดียวกัน ทีมบริการหลังการขายที่มีการศึกษาดีและจัดระเบียบอย่างดี พร้อมให้บริการบำรุงรักษาอย่างมืออาชีพ การให้คำปรึกษาด้านเทคนิค และการฝึกอบรมด้านเทคนิค
เราพร้อมเสมอที่จะมองหาผู้จัดจำหน่ายจากทั่วโลกเพื่อความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน
เรายึดมั่นในหลักการ "คุณภาพต้องมาก่อน บริการต้องเป็นที่หนึ่ง การปรับปรุงและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า" สำหรับการบริหารจัดการ และ "ข้อบกพร่องเป็นศูนย์ การร้องเรียนเป็นศูนย์" เป็นเป้าหมายด้านคุณภาพ เพื่อปรับปรุงบริการของเรา เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีและราคาที่สมเหตุสมผล
เราได้สร้างสายการผลิตสำหรับรถแทรกเตอร์ขนาดเล็ก 4 ล้อของเรา ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตได้อย่างมาก ขณะนี้กำลังการผลิตต่อปีอยู่ที่ 300 คัน จากเดิม 150 คันก่อนที่จะมีการตั้งสายการผลิต
เอกสารตรวจสอบคุณภาพของมินิทรੈਕਟਰ
I. คําแนะนํา
ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเกษตรกรรมที่ทันสมัย มินิแทรกเตอร์เป็นเครื่องมือสําคัญสําหรับเครื่องจักรเกษตรและคุณภาพของมันเกี่ยวข้องตรงกับประสิทธิภาพการผลิตทางการเกษตรและประสบการณ์ของเกษตรกรดังนั้น การจัดตั้งระบบควบคุมคุณภาพที่ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นคงการทํางานที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือของแทรกเตอร์ขนาดเล็ก เป็นภารกิจสําคัญที่ผู้ผลิตไม่สามารถมองข้ามบทความนี้จะอธิบายกระบวนการควบคุมคุณภาพของแทรกเตอร์ขนาดเล็กจากเจ็ดด้าน, รวมถึงการตรวจสอบชิ้นส่วน, การควบคุมกระบวนการประกอบ, การทดสอบผลการทํางานของยาน,ระบบการจัดการคุณภาพ, มาตรฐานการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เสร็จ, การติดตามความคิดเห็นจากผู้ใช้และการรับประกันบริการหลังการขาย
II การตรวจสอบชิ้นส่วน
1การบริหารผู้จําหน่าย: ตรวจสอบผู้จําหน่ายอย่างเข้มงวด เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีคุณสมบัติการผลิตที่มีคุณสมบัติและคุณภาพสินค้าที่มั่นคง
2การตรวจสอบคลังสินค้า: ทุกชิ้นส่วนต้องตรวจสอบอย่างเข้มงวด ก่อนเข้าคลังสินค้า รวมถึง แต่ไม่จํากัดความแม่นยําของมิติ วัสดุคุณภาพการแสดงออกและการทดสอบการทํางาน เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีความบกพร่องจะไหลเข้าสู่สายการผลิต.
3ระบบติดตาม: ก่อตั้งระบบติดตามชิ้นส่วน เพื่อบันทึกแหล่งที่มา, วันที่ผลิตบันทึกการตรวจสอบและข้อมูลอื่น ๆ ของแต่ละชุดของชิ้นส่วนเพื่ออํานวยความสะดวกในการติดตามและจัดการปัญหา.
III การควบคุมกระบวนการประกอบ
1คําแนะนําการใช้งานแบบมาตรฐาน: พัฒนาคําแนะนําการใช้งานกระบวนการประกอบรายละเอียดเพื่ออธิบายรายละเอียดการใช้งาน, ข้อควรระวังและมาตรฐานการตรวจสอบสําหรับแต่ละขั้นตอน
2การฝึกทักษะ: ฝึกคนงานประกอบงานเป็นประจํา เพื่อปรับปรุงทักษะทางอาชีพและความรู้เกี่ยวกับคุณภาพของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการประกอบงานตอบสนองความต้องการมาตรฐาน
3การติดตามกระบวนการ: ทําการติดตามคุณภาพของกระบวนการประกอบ และใช้การตรวจสอบ, การตรวจสอบสุ่ม, เป็นต้น เพื่อค้นพบและแก้ไขปัญหาในการประกอบอย่างรวดเร็ว
IV การทดสอบผลการใช้งานของยาน
1การทดสอบการทํางาน: หลังการประกอบ, ทําการทดสอบการทํางานที่ครบถ้วนบนแทรกเตอร์เล็ก, รวมถึง แต่ไม่จํากัดการเริ่มต้นการทํางาน, ความมั่นคงในการขับรถ, ผลิตกําลัง, ฯลฯ
2การตรวจสอบผลประกอบการความปลอดภัย: เน้นการตรวจสอบผลประกอบการความปลอดภัยขององค์ประกอบสําคัญ เช่น ระบบเบรก ระบบการควบคุมและอุปกรณ์ป้องกันความปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่ารถยนต์ตรงกับมาตรฐานความปลอดภัย.
3. การทดสอบความทนทาน: การดําเนินการทดสอบความทนทานที่จําลองสภาพแวดล้อมการใช้งานจริงเพื่อประเมินอายุการใช้งานและความน่าเชื่อถือของรถ
V. ระบบการจัดการคุณภาพ
1ระบบบริหารคุณภาพ ISO: ก่อตั้งและดําเนินการระบบบริหารคุณภาพที่ได้รับการยอมรับระดับสากล เช่น ISO 9001 เพื่อให้แน่ใจว่างานบริหารคุณภาพเป็นระบบและมาตรฐาน
2การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: ผ่านการตรวจสอบภายใน, การรีวิวการบริหาร, ฯลฯ ติดตามค้นพบและปรับปรุงความขาดแคลนในการจัดการคุณภาพอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงคุณภาพสินค้า
3การสร้างวัฒนธรรม: สร้างวัฒนธรรมคุณภาพ สร้างความรู้เกี่ยวกับคุณภาพในหมู่พนักงานทุกคน และบูรณาการจัดการคุณภาพในการดําเนินงานประจําวันของบริษัท
VI มาตรฐานการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เสร็จ
1การตรวจสอบลักษณะ: ตรวจสอบว่าลักษณะของรถยนต์เรียบร้อยและไม่เสียหายหรือไม่ การทาสีถูกนําไปใช้อย่างเท่าเทียมกันหรือไม่ และการติดป้ายระบุตัวตน是否สมบูรณ์และชัดเจน
2การตรวจสอบพาราเมตรการทํางาน: ตรวจสอบว่าพาราเมตรการทํางานจริงของรถยนต์สอดคล้องกับความต้องการการออกแบบ, รวมถึงพลังงาน, ทอร์ค, การบริโภคน้ํามัน, เป็นต้น
3การตรวจสอบตัวอย่างสุ่ม: การตรวจสอบตัวอย่างสุ่มบนผลิตภัณฑ์เสร็จ เพื่อตรวจสอบความมั่นคงและความสม่ําเสมอของคุณภาพของผลิตภัณฑ์
VII. การติดตามผลตอบสนองจากผู้ใช้
1สร้างช่องทางความคิดเห็น: รวบรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้งานผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ, โฮตไลน์บริการลูกค้า, สื่อสังคม เป็นต้น
2กลไกตอบสนองปัญหา: กําหนดกลไกตอบสนองรวดเร็วเพื่อวิเคราะห์, จัดการและตอบสนองความคิดเห็นของผู้ใช้อย่างรวดเร็ว
3การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: ใช้ความคิดเห็นจากผู้ใช้งานเป็นข้อมูลสําคัญในการปรับปรุงสินค้า และปรับปรุงการออกแบบสินค้า กระบวนการผลิต และกระบวนการบริการอย่างต่อเนื่อง
VIII การรับประกันบริการหลังการขาย
1การสร้างระบบบริการ: ก่อตั้งระบบบริการหลังการขายที่ครบถ้วน รวมถึงการวางแผนเว็บบริการ การออกแบบกระบวนการบริการ การฝึกอบรมบุคลากรบริการ เป็นต้น
2นโยบายการรับประกัน: ทําให้ระบุระยะเวลาการรับประกันสินค้า, ขอบเขตการรับประกันและเงื่อนไขการรับประกันเพื่อปกป้องสิทธิของผู้ใช้
3การจัดสรรอะไหล่: รับประกันการจัดสรรอะไหล่ที่ใช้กันบ่อยเพียงพอ เพื่อลดสถานการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากการขาดแคลนอะไหล่
IX. สรุป
การควบคุมคุณภาพของแทรกเตอร์ขนาดเล็กเป็นโครงการที่เป็นระบบ ซึ่งจําเป็นต้องเริ่มจากหลายเส้นทาง เช่น การตรวจสอบชิ้นส่วน การตรวจสอบกระบวนการประกอบ การตรวจสอบผลการทํางานของยานระบบการจัดการคุณภาพ, มาตรฐานการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เสร็จ, การติดตามผลตอบสนองจากผู้ใช้และการรับประกันการบริการหลังการขาย เพื่อสร้างการจัดการแบบปิดวงจรตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และได้รับการยอมรับของตลาด.
